Gestion des rendez-vous : Vous serez en charge de planifier et de gérer les rendez-vous des patients en vous assurant que le calendrier est bien organisé et que les horaires sont respectés.

Accueil des patients : Vous accueillerez les patients à la réception, vous les dirigerez vers les zones appropriées et vous leur offrirez un accueil chaleureux.

Communication avec les patients : Vous répondrez aux appels téléphoniques et aux demandes des patients, en fournissant des informations sur les procédures médicales, les horaires et autres renseignements nécessaires.

Préparation des dossiers : Avant les consultations, vous préparerez les dossiers médicaux des patients en vous assurant que toutes les informations pertinentes sont disponibles pour le professionnel de la santé.

Facturation et suivi administratif : Vous pourriez être impliqué(e) dans la facturation des consultations, la vérification des dossiers d’assurance et le suivi des paiements.

Coordination interne : Vous collaborerez avec d’autres membres du personnel médical pour faciliter la communication et assurer une prise en charge globale des patients.

Gestion des dossiers médicaux : Vous maintiendrez les dossiers médicaux des patients à jour, en veillant à ce que toutes les informations soient correctement documentées et confidentielles.

Gestion administrative : Vous assisterez les professionnels de la santé dans les tâches administratives quotidiennes, telles que la rédaction de courriers, la gestion des e-mails et la préparation de rapports.

Formation et apprentissage : L’alternance vous permettra d’acquérir des compétences spécifiques à l’assistanat médical tout en travaillant aux côtés de professionnels de la santé expérimentés.

Confidentialité et éthique : Vous devrez respecter strictement les règles de confidentialité en ce qui concerne les informations médicales des patients et agir en conformité avec les normes éthiques professionnelles.

Relation patient : Vous contribuerez à maintenir des relations positives avec les patients en étant respectueux(se), en répondant à leurs besoins et en créant un environnement accueillant.