ISCE,
le choix gagnant qui te prépare vraiment au monde du travail
ISCE,le choix gagnant qui te prépare vraiment au monde du travail
le choix gagnant qui te prépare vraiment au monde du travail
Objectifs
de la formation
L'Assurance : Un Secteur Clé et Recruteur
L’assurance est un secteur économique de premier plan qui concerne l’ensemble des activités humaines. Les entreprises d’assurances recrutent majoritairement des jeunes. Les effectifs du secteur de l’assurance représentent un volume d’emploi significatif d’environ 1 % de la population active.
Les assureurs sont des investisseurs institutionnels qui contribuent de façon importante au financement de l’économie. Ils collectent et gèrent l’épargne des ménages, constituent des provisions techniques pour un montant sensiblement équivalent au produit intérieur brut (PIB) français.
Un Métier à Fort Impact Social et Économique
Au-delà de leur rôle économique, les assurances ont une finalité sociale et permettent aux personnes, aux entreprises et aux collectivités territoriales de se protéger des aléas et de surmonter les conséquences des sinistres. Elles jouent également un rôle essentiel dans la constitution et la préservation de l’épargne.
Acteur important en matière de prévention et de gestion des risques, l’assureur est un contributeur majeur du développement durable.
Développement commercial et gestion des contrats :
- Accueil et identification du besoin du client ou du prospect
- Développement commercial, prospection et vente de contrats d’assurances et de services associés, de produits bancaires et financiers
- Suivi du client et gestion de ses contrats
Gestion des sinistres et des prestations :
- Accueil du client en situation de sinistre
- Instruction du dossier de sinistre et versement des prestations
Pré-requis et recommandations ISCE
- Au titre de la formation continue
- Niveau 4 validé (quelle que soit la spécialité)
- Expérience commerciale souhaitée
- VAE validant le niveau requis
Rythme de la formation
- Formation en alternance. 2 jours CFA/ 3 jours entreprise
- Formation diplômante niveau 5 sur 24 mois (1350 heures de formation)
Recrutement
Test et entretien individuel avec la direction visant à vérifier la motivation et la cohérence du projet de l’apprenant suivant la formation choisie.
Indicateurs de résultats par formation
- Taux de satisfaction des stagiaires : en cours
- Taux d’obtention : en cours
- Nombre de stagiaires : -
- Taux et causes des abandons : en cours
- Taux d’interruption en cours de prestation : en cours
- Taux de rupture des contrats d’alternance (apprentissage et professionnalisation) : en cours
- Taux d’insertion dans l’emploi : en cours
9880
%d'élèves
placés en
entreprise
Programme
de la formation
- Culture professionnelle et suivi du client,
- Communication digitale, utilisation du système d’information et des outils numériques,
- Accueil en situation de sinistre,
- Gestion des sinistres,
- Développement commercial et conduite d’entretien,
Secteurs d’activités :
Le titulaire d’un BTS Assurance peut exercer son activité dans une entreprise d’assurances, une agence générale d’assurances, un cabinet de courtage d’assurances ou dans une banque. Il peut aussi travailler dans le service assurances d’une collectivité territoriale ou d’une entreprise industrielle ou commerciale.
Il est ainsi amené à travailler dans des structures de tailles très différentes, dont les activités peuvent être polyvalentes ou au contraire très spécialisées
Type d'emplois accessibles :
- Conseiller de clientèle
- Conseiller en assurance et épargne ; Téléconseiller au sein des entreprises d’assurances
- Chargé de clientèle dans un cabinet de courtage
- Collaborateur d’agence à dominante commerciale dans une agence générale
- Conseiller de gestion dans des centres de gestion
- Chargé d’indemnisation ; conseiller de gestion ; Gestionnaire de prestations d’assurance au sein des entreprises d’assurances
- Gestionnaire de production ; Gestionnaire de sinistres dans un cabinet de courtage
- Collaborateur d’agence à dominante gestionnaire ou Collaborateur d’agence généraliste dans une agence générale.
Évaluation
- Obtention du BTS (diplôme d’État) si validation de l’ensemble des unités d’enseignement (blocs de compétences) . Moyenne supérieure à 10
- Maintien du bénéfice de la validation des unités d’enseignement d’une année à l’autre si obtention d’une note supérieure à 10.
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Accessibilité pour tous
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
- Référent handicap : Anne Laure Lebon
- Mail: referent-handicap@isce-alternance.fr
Astuce & Inspiration
