À propos
En résumé, en tant que secrétaire médicale en alternance, votre mission est de soutenir efficacement les professionnels de la santé dans la gestion administrative de leur pratique médicale, en assurant un accueil chaleureux, une coordination précise des rendez-vous et une gestion efficace des dossiers médicaux.
Missions
Gestion des rendez-vous : Vous prendrez en charge la planification des rendez-vous des patients, en veillant à ce que le calendrier soit organisé de manière efficace et que les plages horaires soient bien gérées.
Accueil des patients : Vous accueillerez les patients à la réception, vous les orienterez vers la salle d’attente appropriée et vous veillerez à ce qu’ils se sentent à l’aise.
Communication avec les patients : Vous répondrez aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements des patients, en fournissant des informations sur les procédures, les horaires et les coûts.
Gestion des dossiers médicaux : Vous serez chargé(e) de maintenir les dossiers médicaux des patients à jour, en veillant à ce que toutes les informations soient correctement enregistrées et confidentielles.
Préparation des dossiers : Vous préparerez les dossiers médicaux avant les consultations, en vous assurant que les informations nécessaires sont disponibles pour le professionnel de la santé.
Facturation et suivi administratif : Vous pourriez être impliqué(e) dans la facturation des consultations, le traitement des dossiers d’assurance et la gestion des paiements.
Coordination interne : Vous collaborerez avec d’autres membres du personnel médical pour assurer une communication fluide et pour garantir que les patients reçoivent les soins nécessaires.
Suivi des tâches : Vous vous assurerez que les tâches administratives sont effectuées en temps voulu et que les dossiers sont correctement archivés.
Formation et apprentissage : L’alternance vous offrira l’occasion d’apprendre les compétences spécifiques à la secrétaire médicale tout en travaillant aux côtés de professionnels de la santé expérimentés.
Confidentialité et éthique : Vous devrez respecter les règles de confidentialité concernant les informations médicales des patients et suivre les normes éthiques professionnelles.
Relation patient : Vous jouerez un rôle dans le maintien d’une relation positive avec les patients en étant amical(e), respectueux(se) et en répondant à leurs besoins.
Profil
• Souriant, Dynamique
• Rigoureux
• Organisé
• Ponctuel
• Flexible
• Disponible
• Leadership
• Prise d’initiatives
• Gestion du stress
• Poste basé à Val d’Oise (95)